Mi móvil está bloqueado
Si tu móvil está bloqueado después de encenderlo, puede haber varias causas al problema.
Posible causa 4 de 6: Cuando el código de seguridad está activado, es necesario introducirlo al encender el móvil.
Solución: Cómo desactivar el código de seguridad.
1. Buscar "Clave"
Deslizar dos dedos hacia abajo desde la parte superior de la pantalla.
Pulsar Accesos directos.
Pulsar Ajustes.
Pulsar Todos.
Pulsar Bloqueo de pantalla y claves.
Pulsar Clave.
2. Crear un patrón como código de seguridad
Pulsar Patrón.
Deslizar el dedo sobre la pantalla, uniendo mínimo cuatro puntos y pulsar Continuar.
Volver a repetir el código de seguridad seleccionado y pulsar Confirmar.
3. Elegir un código PIN
Introducir un código PIN de cuatro cifras y pulsar Continuar.
Volver a introducir el código PIN y pulsar Aceptar.
4. Desactivar el uso del código de seguridad
Pulsar Clave.
Volver a introducir el código de seguridad seleccionado y pulsar Ninguna.
Pulsar Aceptar.
5. Regresar a la pantalla de inicio
Pulsar la tecla de inicio para terminar y regresar a la pantalla de inicio.
Mi móvil está bloqueado
Posible causa 4 de 6: Cuando el código de seguridad está activado, es necesario introducirlo al encender el móvil.
Solución: Cómo desactivar el código de seguridad.