Samsung Galaxy Book Go

La pantalla de mi portátil está negra después de encenderla.

Si la pantalla de mi portátil está negra después de encenderla, puede haber varias causas posibles al problema.

Iniciar la guía para solucionar tu problema

Esta guía te va a conducir a través de una serie de posibles causas y soluciones al problema.


¿Puedes encender el portátil?

Es importante comprobar si se puede encender el portátil. Si no se puede encender el portátil, es necesario resolver este problema primero. Una vez se haya resuelto este problema, seguramente se podrá utilizar la pantalla del portátil.

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