Microsoft Lumia 640

No puedo enviar ni recibir correo electrónico

Si no se puede enviar ni recibir correo electrónico, puede haber varias causas posibles al problema.

Posible causa 2 de 3: Para poder enviar un correo electrónico, se tiene que escribir y enviar de forma correcta.

Solución: Cómo escribir y enviar correo electrónico.

1. Crear un nuevo correo electrónico

Pulsar la cuenta de correo electrónico deseada.
Pulsar el icono de nuevo correo electrónico.

2. Seleccionar un destinatario

Pulsar Para: e introducir las primeras letras del nombre del destinatario.
Pulsar un contacto.

3. Introducir un asunto

Pulsar Asunto: e introducir el asunto deseado.

4. Escribir texto

Pulsar en el campo de escritura y escribir el texto del correo electrónico.
Consultar aquí cómo escribir un texto.

5. Adjuntar una fotografía

Pulsar el icono de adjuntar y desplazarse a la carpeta deseada.
Pulsar el archivo deseado.
Pulsar el icono de aceptar.

6. Enviar el correo electrónico

Pulsar el icono de envío al terminar de escribir el correo electrónico.

7. Regresar a la pantalla de inicio

Pulsar la tecla de inicio para terminar y regresar a la pantalla de inicio.

No puedo enviar ni recibir correo electrónico

Posible causa 2 de 3: Para poder enviar un correo electrónico, se tiene que escribir y enviar de forma correcta.

Solución: Cómo escribir y enviar correo electrónico.

Obtén información sobre

o selecciona

Otro dispositivo