Samsung Galaxy A50

No puedo encender mi móvil

Si no se puede encender el móvil, puede haber varias causas posibles al problema.

Posible causa 1 de 4: Para poder encender el móvil, tiene que estar montado correctamente.

Solución: Cómo montar el móvil.

1. Retirar el alojamiento de las tarjetas

Buscar la herramienta de apertura para el alojamiento de las tarjetas. Introducir la herramienta de apertura en el orificio del alojamiento de las tarjetas.
Sacar el alojamiento de las tarjetas del móvil.

2. Colocar la primera tarjeta SIM

Girar la tarjeta SIM de modo que la esquina biselada de la tarjeta coincida con la esquina biselada del primer alojamiento y colocar la tarjeta SIM en su alojamiento.
Tener en cuenta que el móvil solamente acepta tarjetas nano-SIM.

3. Colocar la segunda tarjeta SIM

Girar la tarjeta SIM de modo que la esquina biselada de la tarjeta coincida con la esquina biselada del segundo alojamiento y colocar la tarjeta SIM en su alojamiento.
Introducir el alojamiento de la tarjeta en el móvil.
Tener en cuenta que el móvil solamente acepta tarjetas nano-SIM.

No puedo encender mi móvil

Posible causa 1 de 4: Para poder encender el móvil, tiene que estar montado correctamente.

Solución: Cómo montar el móvil.

Obtén información sobre

o selecciona

Otro dispositivo