Consulta una serie de soluciones posibles si la pantalla del portátil está negra después de encenderla.

El problema no se ha solucionado

Intenta reiniciar el portátil. Si tampoco ayuda, desafortunadamente nuestro sistema de solución de problemas no puede resolver el problema del portátil. Te ofrecemos las siguientes opciones:

Pedir una cita con un experto en una de las tiendas de Orange.
Buscar una solución en el foro de Orange.
Contactar con el Servicio de Atención al Cliente.