Samsung Galaxy J5 Prime

No puedo recibir mensajes en mi contestador

Si no se pueden recibir mensajes en el contestador, puede haber varias causas posibles al problema.

Posible causa 3 de 3: Para poder recibir mensajes en el contestador, es necesario desviar al contestador las llamadas que no se pueden contestar.

Solución: Cómo desviar las llamadas al contestador.

1. Buscar "Desvío de llamadas"

Pulsar Teléfono.
Pulsar MÁS.
Pulsar Ajustes.
Pulsar Más ajustes.
Pulsar Desvío de llamadas.

2. Desviar las llamadas al contestador

Pulsar Llamada de voz.
Pulsar un tipo de desvío.
Introducir 242 y pulsar HABILITAR.

3. Regresar a la pantalla de inicio

Pulsar la tecla de inicio para terminar y regresar a la pantalla de inicio.

No puedo recibir mensajes en mi contestador

Posible causa 3 de 3: Para poder recibir mensajes en el contestador, es necesario desviar al contestador las llamadas que no se pueden contestar.

Solución: Cómo desviar las llamadas al contestador.

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