No puedo realizar llamadas
Si no es posible realizar llamadas, puede haber varias causas posibles al problema.
Posible causa 10 de 10: Si el móvil está configurado para que utilice una red determinada, no podrá tener conexión de red si la red seleccionada está fuera de alcance.
Solución: Cómo seleccionar la red de forma automática.
1. Buscar "Operadores de red"
Deslizar dos dedos hacia abajo desde la parte superior de la pantalla.
Pulsar el icono de ajustes.
Pulsar Conexiones.
Pulsar Redes móviles.
Pulsar Operadores de red.
2. Seleccionar una red de forma manual
Pulsar una tarjeta SIM.
Pulsar el indicador junto a "Seleccionar automáticamente" para desactivar la función y esperar mientras el móvil está buscando redes disponibles.
Pulsar la red deseada.
3. Seleccionar una red de forma automática
Pulsar el indicador junto a "Seleccionar automáticamente" para activar la función.
4. Regresar a la pantalla de inicio
Pulsar la tecla de inicio para terminar y regresar a la pantalla de inicio.
No puedo realizar llamadas
Posible causa 10 de 10: Si el móvil está configurado para que utilice una red determinada, no podrá tener conexión de red si la red seleccionada está fuera de alcance.
Solución: Cómo seleccionar la red de forma automática.