1. Buscar "Quitar todo"
Hacer clic en el icono de Windows.
Hacer clic en Configuración.
Hacer clic en Recuperación.
Hacer clic en Restablecer el equipo.
Hacer clic en Quitar todo.
2. Seleccionar los ajustes del restablecimiento
Hacer clic en el ajuste deseado.
Hacer clic en Cambiar la configuración.
Hacer clic en los indicadores para seleccionar los ajustes deseados.
Hacer clic en Confirmar.
3. Restablecer la configuración predeterminada
Hacer clic en Siguiente y esperar unos instantes mientras el portátil se prepara para el restablecimiento.
Hacer clic en Restablecer. Esperar mientras el portátil restablece la configuración predeterminada. Seguir las instrucciones de la pantalla para configurar el portátil y dejarlo listo para su uso.