Alcatel Idol 4

No puedo realizar llamadas

Si no es posible realizar llamadas, puede haber varias causas posibles al problema.

Posible causa 10 de 10: Si el móvil está configurado para que utilice una red determinada, no podrá tener conexión de red si la red seleccionada está fuera de alcance.

Solución: Cómo seleccionar la red de forma automática.

1. Buscar "Operadores de red"

Deslizar dos dedos hacia abajo desde la parte superior de la pantalla.
Pulsar el icono de ajustes.
Pulsar Más.
Pulsar Redes móviles.
Pulsar Operadores de red y esperar mientras el móvil está buscando redes disponibles.

2. Seleccionar una red

Para seleccionar la red de forma manual, pulsar Selección automática.
Pulsar DESACTIVAR para desactivar la función.
Pulsar la red deseada.
Para seleccionar la red de forma automática, pulsar Selección automática.

3. Regresar a la pantalla de inicio

Pulsar la tecla de inicio para terminar y regresar a la pantalla de inicio.

No puedo realizar llamadas

Posible causa 10 de 10: Si el móvil está configurado para que utilice una red determinada, no podrá tener conexión de red si la red seleccionada está fuera de alcance.

Solución: Cómo seleccionar la red de forma automática.

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