No puedo recibir llamadas

Si no es posible recibir llamadas, puede haber varias causas posibles al problema.

Posible causa 1 de 3: Si el desvío de todas las llamadas está activado, no será posible recibir ninguna llamada al móvil.

Solución: Cómo cancelar todos los desvíos.

1. Buscar "Teclado"

Pulsar el icono de teléfono.
Pulsar Teclado.

2. Cancelar todos los desvíos

Introducir ##002# y pulsar el icono de llamar.

3. Finalizar una llamada

Pulsar Cerrar.

4. Regresar a la pantalla de inicio

Deslizar el dedo hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla para terminar y regresar a la pantalla de inicio.

No puedo recibir llamadas

Posible causa 1 de 3: Si el desvío de todas las llamadas está activado, no será posible recibir ninguna llamada al móvil.

Solución: Cómo cancelar todos los desvíos.

Pulsar el icono de teléfono.
Pulsar Teclado.
##002#
Introducir ##002# y pulsar el icono de llamar.
Pulsar Cerrar.
Deslizar el dedo hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla para terminar y regresar a la pantalla de inicio.

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