No puedo utilizar la conexión de internet de mi móvil

Si no se puede utilizar la conexión de internet del móvil, puede haber varias causas posibles al problema.

Posible causa 1 de 3: Para poder utilizar la conexión de internet del móvil en el extranjero, la itinerancia de datos tiene que estar activada.

Solución: Cómo activar la itinerancia de datos.

1. Buscar "Opciones"

Pulsar Ajustes.
Pulsar Datos móviles.
Pulsar Opciones.

2. Activar o desactivar la itinerancia de datos

Pulsar el indicador junto a "Itinerancia de datos" para activar o desactivar la función.

3. Regresar a la pantalla de inicio

Deslizar el dedo hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla para terminar y regresar a la pantalla de inicio.

No puedo utilizar la conexión de internet de mi móvil

Posible causa 1 de 3: Para poder utilizar la conexión de internet del móvil en el extranjero, la itinerancia de datos tiene que estar activada.

Solución: Cómo activar la itinerancia de datos.

Pulsar Ajustes.
Pulsar Datos móviles.
Pulsar Opciones.
Pulsar el indicador junto a "Itinerancia de datos" para activar o desactivar la función.
Deslizar el dedo hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla para terminar y regresar a la pantalla de inicio.

Obtén información sobre

o selecciona

Otro dispositivo