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Mi móvil está bloqueado

Si tu móvil está bloqueado después de encenderlo, puede haber varias causas al problema.

Posible causa 6 de 6: Cuando el código de seguridad está activado, es necesario introducirlo al encender el móvil.

Solución: Cómo desactivar el código de seguridad.

1. Buscar "Desbloqueo del dispositivo"

Deslizar dos dedos hacia abajo desde la parte superior de la pantalla.
Pulsar el icono de ajustes.
Pulsar Seguridad y privacidad.
Pulsar Desbloqueo del dispositivo.

2. Crear un código de seguridad con la huella digital

Pulsar Desbloqueo facial y con huella digital.
Pulsar un código de seguridad y seguir las indicaciones de la pantalla para crear un código de seguridad adicional.
Pulsar el ajuste deseado.
Pulsar Hecho.
Pulsar Desbloqueo con huella digital.
Pulsar Acepto.
Pulsar Iniciar.
Seguir las indicaciones de la pantalla para crear un código de seguridad con la huella digital.
Pulsar Hecho.
Pulsar la flecha hacia la izquierda.

3. Desactivar el uso del código de seguridad

Pulsar Bloqueo de pantalla e introducir el código de seguridad adicional que se ha creado anteriormente.
Pulsar Ninguno.
Pulsar Eliminar.

4. Regresar a la pantalla de inicio

Deslizar el dedo hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla para terminar y regresar a la pantalla de inicio.

Mi móvil está bloqueado

Posible causa 6 de 6: Cuando el código de seguridad está activado, es necesario introducirlo al encender el móvil.

Solución: Cómo desactivar el código de seguridad.

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