Mi móvil está bloqueado
Si tu móvil está bloqueado después de encenderlo, puede haber varias causas al problema.
Posible causa 3 de 6: Cuando el código de seguridad está activado, es necesario introducirlo al encender el móvil.
Solución: Cómo desactivar el código de seguridad.
1. Buscar "Datos biométricos y contraseña"
Pulsar Ajustes.
Pulsar Datos biométricos y contraseña.
2. Crear un código de seguridad con la huella digital
Pulsar ID de huella digital.
Pulsar CAMBIAR MÉTODO DE DESBLOQUEO y seguir las indicaciones de la pantalla para crear un código de seguridad adicional.
Pulsar Nueva huella digital.
Pulsar REGISTRAR HUELLA DIGITAL.
Seguir las indicaciones de la pantalla para crear un código de seguridad con la huella digital.
Pulsar ACEPTAR.
Pulsar el indicador junto a los ajustes deseados para activarlos o desactivarlos.
Pulsar la flecha hacia la izquierda.
3. Desactivar el uso del código de seguridad
Pulsar Deshabilitar contraseña de pantalla de bloqueo.
Volver a introducir el código de seguridad seleccionado y pulsar DESHABILITAR.
4. Regresar a la pantalla de inicio
Deslizar el dedo hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla para terminar y regresar a la pantalla de inicio.
Mi móvil está bloqueado
Posible causa 3 de 6: Cuando el código de seguridad está activado, es necesario introducirlo al encender el móvil.
Solución: Cómo desactivar el código de seguridad.