Microsoft Lumia 640

No puedo instalar una app

Si no se puede instalar una app en el móvil, puede haber varias causas posibles al problema.

Posible causa 2 de 3: Algunas apps no están disponibles en todos los países. También puede ser que las mismas apps estén disponibles en momentos diferentes.

Solución: Buscar apps parecidas o esperar a que esa app en particular esté disponible en el país.

1. Buscar "Tienda"

Pulsar Tienda.

2. Buscar una app

Pulsar el icono de búsqueda.
Introducir el nombre o el tema de la app deseada y pulsar la flecha hacia la derecha.
Pulsar la app deseada.

3. Instalar una app

Para instalar una app gratis, pulsar la app deseada y seguir las indicaciones de la pantalla para instalarla.
Para instalar una app de pago, pulsar comprar y seguir las indicaciones de la pantalla para instalarla.

4. Regresar a la pantalla de inicio

Pulsar la tecla de inicio para terminar y regresar a la pantalla de inicio.

No puedo instalar una app

Posible causa 2 de 3: Algunas apps no están disponibles en todos los países. También puede ser que las mismas apps estén disponibles en momentos diferentes.

Solución: Buscar apps parecidas o esperar a que esa app en particular esté disponible en el país.

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