No puedo recibir llamadas

Si no es posible recibir llamadas, puede haber varias causas posibles al problema.

Posible causa 2 de 3: Si el desvío de todas las llamadas está activado, no será posible recibir ninguna llamada al móvil.

Solución: Cómo cancelar todos los desvíos.

1. Buscar "Desvío de llamada"

Pulsar Teléfono.
Deslizar el dedo hacia abajo por la pantalla.
Pulsar la tecla de menú.
Pulsar Ajustes.
Pulsar Llamada de voz.
Pulsar Desvío de llamada.

2. Cancelar todos los desvíos

Pulsar un tipo de desvío.
Pulsar Inhabilitar.

3. Regresar a la pantalla de inicio

Pulsar la tecla de inicio para terminar y regresar a la pantalla de inicio.

No puedo recibir llamadas

Posible causa 2 de 3: Si el desvío de todas las llamadas está activado, no será posible recibir ninguna llamada al móvil.

Solución: Cómo cancelar todos los desvíos.

Pulsar Teléfono.
Deslizar el dedo hacia abajo por la pantalla.
Pulsar la tecla de menú.
Pulsar Ajustes.
Pulsar Llamada de voz.
Pulsar Desvío de llamada.
Pulsar un tipo de desvío.
Pulsar Inhabilitar.
Pulsar la tecla de inicio para terminar y regresar a la pantalla de inicio.

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