No puedo recibir llamadas

Si no es posible recibir llamadas, puede haber varias causas posibles al problema.

Posible causa 2 de 3: Si el desvío de todas las llamadas está activado, no será posible recibir ninguna llamada al móvil.

Solución: Cómo cancelar todos los desvíos.

1. Buscar "Desvío de llamadas"

Pulsar el icono de llamadas.
Pulsar el icono de menú.
Pulsar Ajustes.
Pulsar Servicios adicionales.
Pulsar Desvío de llamadas.

2. Cancelar todos los desvíos

Pulsar un tipo de desvío.
Pulsar Desactivar.

3. Regresar a la pantalla de inicio

Pulsar la tecla de inicio para terminar y regresar a la pantalla de inicio.

No puedo recibir llamadas

Posible causa 2 de 3: Si el desvío de todas las llamadas está activado, no será posible recibir ninguna llamada al móvil.

Solución: Cómo cancelar todos los desvíos.

Pulsar el icono de llamadas.
Pulsar el icono de menú.
Pulsar Ajustes.
Pulsar Servicios adicionales.
Pulsar Desvío de llamadas.
Pulsar un tipo de desvío.
Pulsar Desactivar.
Pulsar la tecla de inicio para terminar y regresar a la pantalla de inicio.

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