Samsung Galaxy A51

No puedo recibir llamadas

Si no es posible recibir llamadas, puede haber varias causas posibles al problema.

Posible causa 3 de 3: Las llamadas perdidas se desvían después de transcurrir unos segundos. Si se desvían demasiado rápido, se debe seleccionar un intervalo de tiempo más largo.

Solución: Cómo ajustar el retardo de los desvíos.

1. Buscar "Llamada de voz"

Pulsar el icono de teléfono.
Pulsar el icono de menú.
Pulsar Ajustes.
Pulsar Servicios adicionales.
Pulsar Desvío de llamadas bajo la tarjeta SIM respectiva.
Pulsar Llamada de voz.

2. Desviar las llamadas al contestador

Pulsar un tipo de desvío.
Introducir 242 y pulsar Habilitar.
Si se desvían las llamadas perdidas, hay que seleccionar un retardo para el desvío. Pulsar en el campo bajo "Tiempo de retraso" y seguir las indicaciones de la pantalla para seleccionar el retardo para el desvío.

3. Regresar a la pantalla de inicio

Pulsar la tecla de inicio para terminar y regresar a la pantalla de inicio.

No puedo recibir llamadas

Posible causa 3 de 3: Las llamadas perdidas se desvían después de transcurrir unos segundos. Si se desvían demasiado rápido, se debe seleccionar un intervalo de tiempo más largo.

Solución: Cómo ajustar el retardo de los desvíos.

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