Samsung Galaxy Grand Prime

No puedo encender mi móvil

Si no se puede encender el móvil, puede haber varias causas posibles al problema.

Posible causa 2 de 4: El móvil se debe encender de forma correcta.

Solución: Cómo encender el móvil.

1. Encender el móvil

Pulsar el botón de encendido/apagado durante unos instantes hasta encender la pantalla.

2. Introducir el código PIN

Si lo pide el teléfono, introducir el código PIN y pulsar OK.
El código PIN evita que otros puedan utilizar la tarjeta SIM. Si se introduce un código PIN incorrecto tres veces, se bloquea.

3. Apagar el móvil

Pulsar el botón de encendido/apagado durante unos instantes hasta que aparezca un menú emergente en la pantalla.
Pulsar Apagar.
Pulsar Aceptar.

No puedo encender mi móvil

Posible causa 2 de 4: El móvil se debe encender de forma correcta.

Solución: Cómo encender el móvil.

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