Solución de problemas

• Funciones básicas

  • No puedo encender mi móvil
  • Mi móvil está bloqueado
  • La batería de mi móvil dura poco tiempo

• Llamadas y contestador

  • No puedo recibir mensajes en mi contestador
  • No puedo escuchar los mensajes del contestador
  • No puedo realizar llamadas
  • No puedo recibir llamadas

• SMS, MMS y correo electrónico

  • No puedo enviar ni recibir SMS
  • No puedo enviar ni recibir MMS
  • No puedo enviar ni recibir correo electrónico

• Conectividad y multimedia

  • No puedo instalar una app
  • No puedo utilizar la conexión de internet de mi móvil
  • No puedo utilizar la función de Wi-Fi
  • No puedo utilizar el anclaje a red (tethering)
  • No puedo utilizar mi móvil como punto de acceso Wi-Fi